Términos del servicio

1. General

  • Optabrand ofrece servicios de consultoría, clases online y productos digitales a través de su tienda en línea.

  • Al realizar una compra en nuestro sitio, declaras que eres mayor de edad o cuentas con la autorización de un tutor legal.

  • Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página.

2. Servicios

  • Los servicios de consultoría y clases online se prestan de acuerdo con la fecha y hora acordadas con el cliente.

  • El cliente es responsable de proporcionar la información correcta y de asistir puntualmente a las sesiones contratadas.

  • Si el cliente no asiste a una sesión sin previo aviso (mínimo 24 horas), esta se considerará realizada y no reembolsable.

3. Productos Digitales

  • Todos los productos digitales son de uso personal e intransferible.

  • Está prohibida la redistribución, reventa o modificación de nuestros archivos sin autorización expresa de Optabrand.

  • Una vez realizada la compra, el cliente obtiene acceso inmediato a la descarga, lo cual implica que no hay reembolsos (ver Políticas de Reembolso).

4. Pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP), salvo que se indique lo contrario.

  • Aceptamos los métodos de pago habilitados en nuestra tienda Shopify.

  • En caso de error en la transacción o cobro duplicado, aplicarán las condiciones de nuestra Política de Reembolso.

5. Limitación de Responsabilidad

  • Optabrand no se hace responsable de problemas técnicos externos que puedan afectar el acceso a servicios o productos digitales (fallas de internet, dispositivos del cliente, etc.).

  • Nuestros servicios se entregan con base en la información proporcionada por el cliente; no garantizamos resultados específicos, ya que dependen del compromiso y uso de los contenidos.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, puedes escribirnos a 📧 contacto@optabrand.com.